1. 个人信息处理方针

杭州冠联信息科技有限公司（以下称为‘公司’）以使用者的‘同意为基础，收集、使用及提供个人信息’，积极保障‘使用者的权利（个人信息自主决定权）’。

“个人信息处理方针”是指公司为了保护使用者珍贵的个人信息，让使用者安心使用服务而必须要遵守的方针。

该个人信息处理方针适用于‘验正正品服务’（以下称为‘服务’）。

2. 个人信息收集

收集服务所需的最低限度的个人信息。

在会员加入时或使用服务过程中，通过网页或开发应用或项目等，将会收集服务所需的最低限度的个人信息。

[验正正品服务]
必须

邮件地址、智能手机等终端机的GPS信息、账户生成时加入、了识别使用者的基本信息、IMEI(为了无法确认使用者机器的固有信息、原来价格而安全变换后使用)

[客服中心]
必须

电话号码、账户(邮件)

在部分服务当中，为了提供特殊化的各种功能，除了在‘账户’中共同收集的信息外，经过使用者同意后，可以收集额外的个人信息。 收集个人信息的方法如下。

在收集个人信息之前，会告知使用者该情况并且得到同意。通过下列方式收集个人信息。

在使用服务的过程中，从使用者那里收集的个人信息如下。

在使用移动网络/软件过程中，终端机信息（OS、画面尺寸、设备ID）、IP地址、GPS信息、Cookie、访问时间、不当使用记录、服务使用记录等信息将自动生成并被收集。

3. 个人信息使用

为了会员管理、提供及改善服务、新服务开发而使用。

在会员加入时或使用服务过程中，通过网页或开发应用或项目等，将会如下收集服务所需的最低限度的个人信息。

4. 个人信息提供

公司在没有获得使用者另外同意或法律规定的情况下，不得将使用者的个人信息提供给第3者。

5. 个人信息销毁

如果个人信息达到收集及使用目的的话，就会立即销毁，流程及方法如下。

如果是电子文件的话，则会安全地删除，使其无法回复及再生。除此之外的记录、印刷品、书面文件等情况，则会粉碎或销毁。

但是，在内部方针进行保管后销毁的信息如下。
1)下列信息从注销日起，最多保管1年后进行销毁。
-为了发送邮件向导及解答客户咨询，对账户和注销向导邮件地址进行加密并保管
-服务不当使用记录

另外，公司根据‘个人信息有效期制度’，对1年内没有使用服务的会员的个人信息额外进行分离保管或删除，被分离保管的个人信息会在保管4年后立刻销毁。
除此以外，根据法令，需要保管一定时间的个人信息及相关法令如下表。

6. 其他

公司保护各位的权利

可以随时查看或修改自己的个人信息（未满14岁的话，则为法定代理人），也可以请求撤回关于收集、使用的同意或解除加入。更具体的是，为了通过服务内的设置功能进行变更、解除加入（撤回同意），点击服务内的“账户删除”即可，通过客服中心，以书面、电话或邮件的方式进行联系即可马上采取措施。
请求更改个人信息中错误的时候，在完成修改前，不可以使用或提供个人信息。

关于个人信息保护的好奇事项是？

在使用服务过程中产生的所有关于个人信息保护的疑问、不满、建议或其他事项，请联系个人信息保护负责人及负责部门。 公司会认真听取各位的声音，并为快速做出充分的回答而努力。

个人信息处理方针变更的情况

以反映法律或服务的变更事项为目的，可以修改个人信息处理方针。如个人信息处理方针被更改的话，公司会公布变更事项，变更后的个人信息处理方针会在公布日起7天后生效。

但，像收集的个人信息的项目、使用目的变更一样，使用者权利也出现重大变更的话，最少需要提前30天进行通知。